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Chapitre 311 minDébutant

EF4 engagement étudiant : faire valider ton engagement

Par Josselyn C., prof de BTS SIO. Mis à jour le .

À la fin de ce chapitre, tu sauras

  • dire quelles activités peuvent être validées par l'EF4 ;
  • déposer ta demande et remplir ta fiche à temps ;
  • construire un exposé de 10 minutes qui suit les cinq points attendus ;
  • relier ton engagement aux compétences du bloc 1.

2 exercices corrigés

L'épreuve facultative EF4 « engagement étudiant » fait valider à l'examen les compétences que tu as acquises en dehors de ta formation : bénévolat dans une association, activité professionnelle, sapeur-pompier volontaire, service civique… Elle dure 20 minutes, se passe juste après l'épreuve E5, devant la même commission, et s'appuie sur une fiche que tu dois fournir. Ce chapitre explique quelles activités comptent, comment faire ta demande et comment construire ton exposé.

D'où vient cette épreuve

L'engagement étudiant existe dans tous les BTS depuis la session 2021. Il repose sur deux textes.

  • L'article L. 611-9 du Code de l'éducation prévoit que les compétences acquises par un étudiant dans certaines activités sont validées au titre de sa formation.
  • L'article D. 643-15-1, créé en 2020 pour le BTS, transforme cette validation en une unité facultative, que le candidat présente « à la suite de l'épreuve obligatoire » désignée par le référentiel. Au BTS SIO, c'est l'épreuve E5, « Support et mise à disposition de services informatiques ».

Le référentiel du BTS SIO précise ce que l'épreuve peut viser : l'approfondissement des compétences évaluées à l'E5, ou le développement de compétences propres à un domaine ou à une activité professionnelle, en lien avec le référentiel du diplôme, « plus particulièrement » celles de l'E5.

Les activités qui comptent

L'article L. 611-9, dans sa version en vigueur en 2026, cite les activités suivantes :

  • un mandat électif public ;
  • une activité bénévole au sein d'une association régie par la loi de 1901 ;
  • une activité professionnelle ;
  • une activité sportive de haut niveau (sportifs inscrits sur les listes du ministère des Sports) ;
  • une activité militaire dans la réserve opérationnelle, ou un engagement dans la réserve opérationnelle de la police nationale ou des douanes ;
  • un engagement de sapeur-pompier volontaire ;
  • un service civique ;
  • un volontariat militaire.

Une activité ne suffit pas : ce sont les compétences que tu y as acquises qui doivent relever du référentiel du BTS SIO. Un bénévole qui tient la buvette d'un club n'a rien à présenter au titre du BTS SIO ; un bénévole qui gère les ordinateurs, la messagerie et le site du même club a une vraie matière.

Ton engagementCe que tu y faisCompétences du bloc 1 que tu peux faire valoir
Bénévole dans une association sportiveTu gères les quatre ordinateurs, les comptes de messagerie et le site Web du clubGérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents et aux demandes, développer la présence en ligne
Bénévole dans une association d'aide aux devoirsTu installes et maintiens les postes de la salle, tu aides les familles à utiliser l'espace numériqueMettre à disposition des utilisateurs un service informatique, répondre aux demandes d'assistance
Service civique dans une médiathèqueTu animes des ateliers numériques et tu rédiges des fiches d'aideMettre à disposition un service, travailler en mode projet
Conseiller municipal de ta communeTu as piloté la refonte du site d'information de la communeDévelopper la présence en ligne, travailler en mode projet

La demande et la fiche d'engagement

Tout commence au moment de ton inscription à l'examen, à l'automne de ta 2e année.

  1. La demande de validation est formulée au plus tard à la date limite d'inscription à l'examen (article D. 643-15-1). Ton académie précise la procédure : souvent un formulaire déposé sur la plateforme d'inscription.
  2. La demande comprend une fiche qui décrit tes activités et les compétences, connaissances et aptitudes que tu y as acquises. Le modèle est publié en annexe de la circulaire nationale de chaque session.
  3. Cette fiche sert de support à la commission. Le référentiel est net : « En l'absence de cette fiche, l'épreuve ne peut pas se dérouler. »
  4. Les mêmes activités ne peuvent être validées qu'une fois (article D. 643-15-1).

Le déroulement de l'épreuve

ÉlémentRègle officielle
FormeCCF pour les étudiants des établissements publics ou privés sous contrat, les apprentis des CFA habilités et la formation continue en établissement public habilité ; ponctuelle pour les autres candidats
Durée20 minutes : exposé de 10 minutes, puis entretien de 10 minutes
MomentJuste après ton oral de l'E5
CommissionLa même que pour l'E5 : un enseignant des enseignements professionnels et un professionnel du secteur informatique
SupportTa fiche d'engagement étudiant

Ton exposé doit intégrer cinq éléments, listés par le référentiel :

  1. la présentation du contexte ;
  2. la description et l'analyse de ta ou tes activités ;
  3. la présentation des démarches et des outils ;
  4. le bilan de ta ou tes activités ;
  5. le bilan des compétences acquises.

La commission évalue quatre critères : l'appropriation des compétences liées au domaine professionnel, ta capacité à mettre en œuvre les méthodes et les outils, la qualité de ton analyse et la qualité de ta communication.

Construire l'exposé : un exemple

Mehdi, option SISR, est bénévole depuis trois ans dans le club de handball de sa ville. Depuis l'an dernier, il s'occupe de l'informatique du club. Voici le plan de son exposé de 10 minutes.

TempsPartieCe que dit Mehdi
1 min 30ContexteLe club : 180 licenciés, 12 bénévoles, un local avec quatre ordinateurs partagés, une messagerie et un site vitrine. Personne ne s'en occupait.
3 minActivitésL'inventaire des postes, la création de comptes nominatifs à la place du compte commun, la mise en place d'une sauvegarde hebdomadaire des documents du club, l'assistance aux bénévoles.
2 minDémarches et outilsUn tableau d'inventaire, un gestionnaire de mots de passe partagé, une sauvegarde sur un disque externe et une copie en ligne, une fiche d'aide d'une page pour les bénévoles.
1 min 30Bilan des activitésPlus de compte commun, une restauration testée avec succès après la panne d'un poste, des demandes d'aide en baisse.
2 minBilan des compétencesGérer un patrimoine, répondre à des demandes d'utilisateurs non informaticiens, documenter, sensibiliser. Ce que je ferais autrement : formaliser les demandes par écrit dès le début.

Mehdi relie son engagement aux compétences du bloc 1, qu'il vient de présenter à l'E5 devant la même commission. Il évite de redire son oral de l'E5 : ici, il parle de ce que le club lui a appris, avec des utilisateurs bénévoles et un budget nul.

Remplir ta fiche d'engagement

La fiche est le seul document que la commission a sous les yeux. Le modèle de ta session est publié avec la circulaire nationale ; quel qu'il soit, prépare ces informations à l'avance.

RubriqueCe que tu écrisExemple de Mehdi
La structureSon nom, sa nature (association, caserne, collectivité…), sa tailleClub de handball, association loi 1901, 180 licenciés
Ton rôle et ta durée d'engagementDepuis quand, combien d'heures, quelles responsabilitésBénévole depuis trois ans, responsable informatique depuis un an, environ deux heures par semaine
Les activitésDeux ou trois activités précises, avec leur résultatInventaire et comptes nominatifs ; sauvegarde hebdomadaire ; assistance aux bénévoles
Les compétences acquisesLes compétences du référentiel que ces activités ont développées, avec leur intitulé exactGérer le patrimoine informatique ; répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
Les preuvesCe que tu peux montrer pendant l'oralTableau d'inventaire anonymisé, fiche d'aide aux bénévoles, journal des sauvegardes

Fais relire ta fiche par le responsable de la structure : il pourra confirmer tes activités si la commission le demande, et il repérera ce que tu as oublié. N'y mets aucune donnée personnelle des membres de l'association : un inventaire ou une capture se présentent anonymisés.

Les questions de la commission

La commission est la même que celle de ton E5 : elle connaît déjà tes réalisations et les compétences du bloc 1. Elle va chercher ce que ton engagement t'a appris de plus.

QuestionCe que la commission évalueUne bonne réponse
« Qu'avez-vous fait vous-même, concrètement ? »L'appropriation des compétencesUne action précise, avec son résultat : « J'ai créé les 12 comptes nominatifs et supprimé le compte commun. »
« Comment avez-vous choisi cet outil ? »La mise en œuvre des méthodes et des outilsUn critère et une alternative : « Gratuit pour une association, utilisable sans formation ; j'avais aussi regardé une autre solution, trop complexe pour les bénévoles. »
« Qu'est-ce qui n'a pas marché ? »La qualité de l'analyseUn échec réel et ce que tu as changé ensuite
« En quoi c'est différent de ce que vous faites en stage ? »La qualité de l'analyseDes utilisateurs non informaticiens, aucun budget, personne pour te dépanner : tu as dû expliquer, documenter, simplifier
« Que ferez-vous l'an prochain ? »La qualité de la communication et de ton projetLa transmission à un autre bénévole, une documentation à jour, une suite cohérente avec ton projet

Exercices

Exercice 1 sur 2 Quelles activités peuvent être validées ? Réussi À revoir

Pour chaque situation, dis si l'activité entre dans le champ de l'article L. 611-9 et si elle a des chances de fournir une matière intéressante au BTS SIO.

  1. Sarah est sapeur-pompier volontaire. Elle a aidé à déployer une application de gestion des disponibilités des volontaires de sa caserne.
  2. Paul joue au football en club, sans responsabilité particulière.
  3. Chloé fait un service civique dans une association de quartier, où elle a créé et anime le site Internet.
  4. Tom travaille le week-end comme vendeur dans un magasin de jeux vidéo.
  5. Léna est bénévole dans une association de défense de l'environnement : elle a migré ses fichiers vers un espace de stockage partagé et formé les adhérents.
Voir la réponseMasquer la réponse de l'exercice 1
  1. Oui : engagement de sapeur-pompier volontaire, avec une vraie compétence du référentiel (mettre à disposition un service, accompagner les utilisateurs).
  2. La pratique sportive en club n'est pas citée par l'article, qui ne vise que les sportifs de haut niveau inscrits sur les listes ministérielles. Et elle ne mobilise pas de compétences du BTS SIO.
  3. Oui : service civique, avec une compétence directe (développer la présence en ligne).
  4. C'est une activité professionnelle, donc dans le champ de l'article, mais la vente mobilise peu de compétences du référentiel : la matière sera mince.
  5. Oui : activité bénévole dans une association loi 1901, avec une migration de données et un accompagnement des utilisateurs, deux compétences du bloc 1.

Tu avais trouvé ?

Exercice 2 sur 2 Remettre le plan dans l'ordre Réussi À revoir

Sarah a noté les idées de son exposé dans le désordre. Range-les dans les cinq parties attendues par le référentiel.

a. « Je sais maintenant recueillir un besoin auprès d'utilisateurs pressés. » b. « La caserne compte 45 volontaires qui déclaraient leurs disponibilités par SMS. » c. « J'ai testé deux applications et rédigé un guide d'une page. » d. « Les plannings sont maintenant complets 48 h à l'avance. » e. « J'ai recueilli les besoins du chef de centre, puis déployé l'application et formé les volontaires. »

Voir la réponseMasquer la réponse de l'exercice 2
  1. Contexte : b.
  2. Description et analyse des activités : e.
  3. Démarches et outils : c.
  4. Bilan des activités : d.
  5. Bilan des compétences acquises : a.

Tu avais trouvé ?

Chapitre terminé !

Fais les 2 exercices avant de passer à la suite : c'est en t'entraînant que tout se fixe.

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