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Chapitre 314 minDébutant

Loi REEN, RGESN et obsolescence : ce que dit le droit

Par Josselyn C., prof de BTS SIO. Mis à jour le .

À la fin de ce chapitre, tu sauras

  • résumer les cinq volets de la loi REEN ;
  • présenter le RGESN : auteurs, critères, familles et priorités ;
  • calculer un score d'avancement et lire une déclaration d'écoconception ;
  • distinguer ce qui est obligatoire de ce qui reste volontaire.

4 exercices corrigés1 schéma

La loi REEN du 15 novembre 2021 est la loi française qui vise à réduire l'empreinte environnementale du numérique. Elle a notamment prévu le RGESN, le référentiel général de l'écoconception des services numériques, publié en mai 2024 par l'Arcep et l'Arcom avec l'ADEME. Ce chapitre résume ce qu'imposent ces textes, ce qui reste volontaire, et les autres règles qui touchent ton métier : obsolescence programmée, réparabilité, achats publics et déchets.

La loi REEN en cinq volets

La loi n° 2021-1485 du 15 novembre 2021 « visant à réduire l'empreinte environnementale du numérique en France », dite loi REEN, est organisée en cinq chapitres. Tu n'as pas à connaître ses articles par cœur ; tu dois savoir ce qu'elle cherche et citer deux ou trois mesures précises.

VoletMesures principales
1. Faire prendre conscience de l'impact du numériqueSensibilisation à l'impact environnemental du numérique et à la sobriété numérique dans les formations scolaires et supérieures ; module d'écoconception des services numériques dans les écoles d'ingénieurs ; création d'un observatoire des impacts environnementaux du numérique, placé auprès de l'ADEME et de l'Arcep
2. Limiter le renouvellement des terminauxLe délit d'obsolescence programmée couvre aussi les techniques logicielles ; interdiction, une fois la garantie légale de conformité écoulée, d'empêcher l'installation des logiciels ou du système d'exploitation de son choix (sauf pour garantir la conformité de l'appareil) ; information sur chaque mise à jour (espace nécessaire, effet sur les performances) ; matériel informatique de l'État et des collectivités orienté vers le réemploi ; vendeurs de téléphones neufs tenus de présenter l'offre reconditionnée
3. Des usages numériques écoresponsablesArticle 25 : l'Arcep et l'Arcom (alors CSA), avec l'ADEME, définissent un référentiel général de l'écoconception des services numériques, qui doit notamment limiter les stratégies de captation de l'attention
4. Des centres de données et des réseaux moins énergivoresAvantage fiscal sur l'électricité des centres de données conditionné à des indicateurs d'efficacité énergétique, de récupération de chaleur et de consommation d'eau ; publication d'indicateurs environnementaux par les opérateurs télécoms
5. Une stratégie numérique responsable dans les territoiresLes communes et intercommunalités de plus de 50 000 habitants devaient adopter une stratégie numérique responsable au plus tard le 1er janvier 2025

Pour les achats publics, la loi impose depuis le 1er janvier 2023 de tenir compte de l'indice de réparabilité des produits numériques, et à partir du 1er janvier 2026 de leur indice de durabilité. Une seconde loi, du 23 décembre 2021, a donné à l'Arcep le pouvoir de collecter des données environnementales auprès des acteurs du numérique : c'est elle qui permet l'enquête « Pour un numérique soutenable » citée au chapitre 2.

Le RGESN, référentiel de l'écoconception

Le référentiel général de l'écoconception des services numériques (RGESN) a été publié le 17 mai 2024 par l'Arcep et l'Arcom, en lien avec l'ADEME, avec des contributions importantes de la DINUM, de la CNIL et de l'Inria. Il s'appuie sur les travaux antérieurs de la mission interministérielle Numérique écoresponsable, menée par la DINUM et l'ADEME. Fin 2026, la version 2024 (mise à jour le 28 mai 2024) reste la version en vigueur.

Ce qu'il couvre. Tous les services numériques : sites web, API, logiciels installés, plateformes vidéo, logiciels en ligne (SaaS), services d'intelligence artificielle, registres blockchain. Il s'adresse à tous les métiers de la conception : chef de projet, product owner, designer, développeur, testeur, architecte, administrateur système, rédacteur web.

Ses quatre objectifs.

  1. Concevoir des services plus durables qui allongent la durée de vie des terminaux : utilisables sur d'anciens appareils, d'anciens systèmes et navigateurs, avec des mises à jour pendant toute la durée de vie.
  2. Promouvoir la sobriété face aux stratégies de captation de l'attention : pas de défilement infini, pas de lecture automatique, pas de notifications intempestives, pas de procédés manipulatoires (dark patterns).
  3. Diminuer les ressources mobilisées : poids des contenus, nombre de requêtes, calculs, hébergement.
  4. Accroître la transparence sur l'empreinte environnementale du service.

Sa forme. Le RGESN contient 78 critères, rédigés sous forme de questions (« Le service numérique est-il utilisable sur d'anciens modèles de terminaux ? »), rangés en 9 familles qui suivent la vie d'un service, de la stratégie à l'hébergement. Chaque critère a un niveau de priorité, un niveau de difficulté indicatif et une fiche pratique : l'objectif, les métiers concernés, la mise en œuvre et le moyen de test qui dit quand le critère est validé.

Concevoir1. Stratégie102. Spécifications103. Architecture7Réaliser4. Expérience utilisateur (UX/UI)155. Contenus86. Frontend77. Backend4Héberger et calculer8. Hébergement109. Algorithmie778 critères : 30 prioritaires, 28 recommandés, 20 modérés
Les 78 critères du RGESN, rangés en 9 familles qui suivent la vie du service

Quelques critères par famille, pour voir à quoi ils ressemblent :

FamilleExemples de critères (numéros du RGESN)
Stratégie1.1 Le service a-t-il été évalué favorablement en termes d'utilité en tenant compte de ses impacts environnementaux ? 1.6 Collecte-t-il la donnée de façon responsable et raisonnée ?
Spécifications2.2 Est-il utilisable sur d'anciens modèles de terminaux ? 2.3 Est-il utilisable via une connexion bas débit ou hors connexion ?
Architecture3.4 Garantit-il des mises à jour correctives pendant toute la durée de vie prévue des équipements et des logiciels ?
UX / UI4.1 Les animations, vidéos et sons ont-ils leur lecture automatique désactivée ? 4.2 Affiche-t-il ses contenus sans défilement infini ? 4.14 Évite-t-il les procédés manipulatoires dans son interface ?
Contenus5.1 Utilise-t-il un format de fichier adapté pour chaque image ? 5.5 Propose-t-il un mode « écoute seule » pour ses vidéos ?
Frontend6.1 S'astreint-il à un poids maximum et une limite de requêtes par écran ? 6.2 Met-il en cache tous les contenus transférés dont il a le contrôle ?
Backend7.1 A-t-il un cache serveur pour les données les plus utilisées ? 7.2 Fixe-t-il des durées de conservation des données ?
Hébergement8.3 L'hébergement a-t-il un PUE minimisé ? 8.8 Les données « chaudes » et « froides » sont-elles hébergées séparément ?
Algorithmie9.1 A-t-il interrogé la nécessité d'une phase d'entraînement ? 9.7 Utilise-t-il une stratégie d'inférence optimisée ?

Les fiches pratiques donnent des seuils concrets. Pour le critère 6.1, le RGESN cite en exemple une page de 2 Mo dont l'objectif serait de descendre à 1 Mo, et moins de 30 requêtes par page au lieu de 100. Pour le critère 8.3, le critère est validé si l'hébergeur publie un PUE réel inférieur à 1,5.

La déclaration d'écoconception et le score d'avancement

Pour se prévaloir du RGESN, un service publie une déclaration d'écoconception, datée et mise à jour à chaque changement important, par exemple dans les mentions légales, à côté de la déclaration d'accessibilité. Elle contient :

  • le nom du service, la date de rédaction et de dernière mise à jour ;
  • la liste des critères validés et non validés ;
  • le score d'avancement, si possible avec le score précédent et le score visé ;
  • le plan d'action pour réduire les impacts ;
  • les parcours et unités fonctionnelles évalués, qui doivent inclure les fonctionnalités principales ;
  • la documentation de la mise en œuvre de chaque critère.

Le RGESN fournit un modèle de déclaration (texte, HTML, traitement de texte) et un tableur d'autoévaluation qui calcule le score.

Le score d'avancement mesure la maturité de la démarche, pas l'impact environnemental du service. Il pondère les critères applicables selon leur priorité : 1,5 pour un critère prioritaire, 1,25 pour un recommandé, 1 pour un modéré.

text
              1,5 × P validés + 1,25 × R validés + 1 × M validés
score (%) = ───────────────────────────────────────────────────────── × 100
              1,5 × P applicables + 1,25 × R applicables + 1 × M applicables

P, R et M désignent les critères prioritaires, recommandés et modérés. Un critère « non applicable » (N/A) sort du calcul, sauf s'il est marqué « applicable à tous les services » dans sa fiche. Un critère validé en partie compte comme non validé.

Obsolescence, réparabilité, déchets : les autres règles

TexteCe qu'il imposeCe que ça change pour toi
Délit d'obsolescence programmée (code de la consommation, article L441-2), créé en 2015, étendu aux techniques logicielles par la loi REENInterdit de réduire délibérément la durée de vie d'un produit ; jusqu'à deux ans d'emprisonnement et 300 000 € d'amende, montant qui peut être porté à 5 % du chiffre d'affairesUne mise à jour qui ralentit volontairement un appareil pour pousser à le remplacer est un délit
Loi AGEC (anti-gaspillage pour une économie circulaire), 10 février 2020Indice de réparabilité affiché depuis 2021 sur plusieurs produits, dont les ordinateurs portables ; obligations de réemploi et de recyclageUn critère objectif pour comparer des ordinateurs à l'achat
Règlements européens sur les smartphones et tablettes, applicables depuis le 20 juin 2025Exigences d'écoconception (batterie, pièces détachées, mises à jour) ; l'étiquette énergie affiche aussi l'endurance de la batterie et la réparabilitéSur les téléphones, l'étiquette européenne a remplacé l'indice de réparabilité français
Filière des DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques)Les équipements en fin de vie sont confiés à une filière agréée, après effacement des donnéesProcédure de sortie du parc : Poste de travail
RGAA et RGPDAccessibilité des services ; protection des données personnellesChapitre 8

En février 2020, Apple a accepté de payer une amende de 25 millions d'euros dans une transaction avec la DGCCRF, le service des fraudes, pour ne pas avoir informé les utilisateurs que des mises à jour d'iOS pouvaient ralentir certains iPhone. La qualification retenue n'était pas l'obsolescence programmée, difficile à prouver, mais la pratique commerciale trompeuse : le défaut d'information suffisait.

Exercices

Exercice 1 sur 4 Vrai ou faux Réussi À revoir

Corrige chaque affirmation fausse.

  1. Le RGESN est publié par la CNIL.
  2. Toute entreprise française qui publie un site web doit respecter le RGESN depuis 2024.
  3. La loi REEN étend le délit d'obsolescence programmée aux techniques logicielles.
  4. Le score d'avancement du RGESN mesure les émissions de CO₂ d'un service.
  5. Les communes de plus de 50 000 habitants devaient adopter une stratégie numérique responsable au plus tard le 1er janvier 2025.
  6. Le RGESN ne concerne que les sites web.
Voir la réponseMasquer la réponse de l'exercice 1
  1. Faux. Il est publié par l'Arcep et l'Arcom, en lien avec l'ADEME. La CNIL a seulement contribué à sa rédaction.
  2. Faux. C'est un référentiel non contraignant : il n'y a pas d'obligation générale pour les entreprises privées. Il devient exigible quand un client l'inscrit dans son cahier des charges.
  3. Vrai. L'article L441-2 du code de la consommation vise les techniques, « y compris logicielles ».
  4. Faux. C'est un indicateur de maturité : la part pondérée des critères applicables qui sont validés.
  5. Vrai (article 35 de la loi REEN).
  6. Faux. Il couvre tous les services numériques : API, logiciels, SaaS, IA, blockchain…

Tu avais trouvé ?

Exercice 2 sur 4 Calculer un score d'avancement Réussi À revoir

L'équipe du site de suivi des livraisons de Sorbier fait son autoévaluation. Parmi les critères applicables, elle compte 20 critères prioritaires (dont 12 validés), 15 recommandés (dont 9 validés) et 10 modérés (dont 8 validés). Parmi les 8 critères prioritaires non validés, deux le sont « en partie ».

  1. Calcule le score d'avancement, arrondi au dixième.
  2. Comment compter les deux critères validés en partie ?
  3. L'équipe valide ensuite trois critères prioritaires de plus. Quel est le nouveau score ?
Voir la réponseMasquer la réponse de l'exercice 2
  1. Numérateur : 12 × 1,5 + 9 × 1,25 + 8 × 1 = 18 + 11,25 + 8 = 37,25. Dénominateur : 20 × 1,5 + 15 × 1,25 + 10 × 1 = 30 + 18,75 + 10 = 58,75. Score : 37,25 / 58,75 × 100 ≈ 63,4 %.
  2. Comme non validés : le RGESN précise qu'une validation partielle des moyens de test ne valide pas le critère. Ils restent dans le dénominateur, puisqu'ils sont applicables, et n'entrent pas dans le numérateur.
  3. Le dénominateur ne change pas (les critères étaient déjà applicables). Numérateur : 37,25 + 3 × 1,5 = 41,75. Score : 41,75 / 58,75 × 100 ≈ 71,1 %.

Tu avais trouvé ?

Exercice 3 sur 4 Quelle famille du RGESN ? Réussi À revoir

Range chaque pratique dans la famille du RGESN qui la traite : Stratégie, Spécifications, Architecture, UX/UI, Contenus, Frontend, Backend, Hébergement ou Algorithmie.

  1. Les photos des colis sont enregistrées en AVIF plutôt qu'en PNG.
  2. Les journaux d'accès sont supprimés au bout d'un an.
  3. La page d'accueil ne lance plus de vidéo automatiquement.
  4. Le site doit fonctionner sur un smartphone de six ans avec un navigateur à jour.
  5. L'hébergeur publie un PUE réel de 1,3.
  6. Les fichiers CSS et JavaScript sont envoyés avec un en-tête de cache d'un an.
  7. Avant de développer un module de recommandation par IA, l'équipe vérifie qu'un simple tri par date ne suffirait pas.
Voir la réponseMasquer la réponse de l'exercice 3
  1. Contenus (critère 5.1, format d'image adapté).
  2. Backend (critère 7.2, durées de conservation).
  3. UX/UI (critère 4.1, lecture automatique désactivée).
  4. Spécifications (critère 2.2, anciens modèles de terminaux).
  5. Hébergement (critère 8.3, PUE ; validé car inférieur à 1,5).
  6. Frontend (critère 6.2, mise en cache).
  7. Algorithmie (critère 9.1, nécessité d'un entraînement) et aussi Stratégie (critère 1.1, utilité de la fonctionnalité).

Tu avais trouvé ?

Exercice 4 sur 4 La déclaration incomplète Réussi À revoir

Une agence publie pour son client la déclaration suivante : « Notre site est conforme au RGESN à 92 %. » Liste ce qui manque pour que cette déclaration respecte ce que demande le référentiel.

Voir la réponseMasquer la réponse de l'exercice 4

Il manque presque tout ce qui la rend vérifiable :

  • la date de la déclaration et de sa dernière mise à jour ;
  • la liste des critères validés et non validés, et la justification des critères déclarés non applicables ;
  • le périmètre : quels parcours et quelles unités fonctionnelles ont été évalués ;
  • le plan d'action et le score visé ;
  • la documentation de la mise en œuvre des critères.

Le mot « conforme » est en plus trompeur : le RGESN ne délivre pas de conformité, il permet de calculer un score d'avancement. La bonne formulation : « Score d'avancement RGESN de 92 % au 8 novembre 2026, sur les parcours X et Y, détail critère par critère en annexe. »

Tu avais trouvé ?

Chapitre terminé !

Fais les 4 exercices avant de passer à la suite : c'est en t'entraînant que tout se fixe.

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