Gestion de projet

Questions fréquentes

C'est quoi la gestion de projet ?

La gestion de projet est l'ensemble des méthodes qui servent à mener un travail nouveau et limité dans le temps jusqu'à son objectif, en tenant un délai, un budget et un niveau de qualité. Elle couvre l'analyse du besoin, le découpage et la planification, le suivi des écarts et des risques, puis la recette et la clôture. Au BTS SIO, c'est la compétence « Travailler en mode projet » du bloc 1, évaluée à l'E5 (chapitre 1).

Quelle est la différence entre la MOA et la MOE ?

La maîtrise d'ouvrage (MOA) porte le besoin : elle exprime ce qu'elle veut, finance, fixe les priorités et valide le résultat. La maîtrise d'œuvre (MOE) réalise : elle choisit les solutions techniques, organise le travail et livre dans les délais et le budget convenus. Pour les distinguer, demande qui a le problème et paiera (la MOA), et qui fabrique la solution (la MOE) (les acteurs).

Quelle est la différence entre le cycle en V et la méthode agile ?

Le cycle en V planifie tout au départ et enchaîne les phases une seule fois : spécifier, concevoir, réaliser, puis tester en remontant, avec une livraison à la fin. La méthode agile avance par itérations de quelques semaines, livre à chaque fois une partie utilisable et ajuste la suite selon les retours du client. Le premier convient à un besoin stable et à des tâches très dépendantes, la seconde à un besoin qui se précise en voyant le produit (chapitres 3 et 8).

Quels sont les rôles dans Scrum ?

Le Scrum Guide 2020 définit trois responsabilités dans la Scrum Team. Le Product Owner maximise la valeur du produit et ordonne le Product Backlog ; le Scrum Master fait vivre Scrum et aide l'équipe à lever ses obstacles, sans être un chef de projet ; les Developers construisent l'incrément et organisent eux-mêmes leur travail. L'équipe compte en général dix personnes au plus (chapitre 6).

Quelle est la différence entre Scrum et Kanban ?

Scrum organise le travail en sprints de durée fixe (un mois au plus), avec trois rôles, cinq événements et un Objectif de Sprint. Kanban fait circuler le travail en continu sur un tableau, sans itération ni rôle imposés, en limitant le nombre de tâches en cours dans chaque colonne. Scrum convient au développement d'un produit, Kanban à un flux de demandes comme le support ou la maintenance (Kanban ou Scrum).

Comment écrire une user story ?

Une user story suit le format « En tant que rôle, je veux action afin de bénéfice » : elle décrit un besoin du point de vue d'un utilisateur, sans imposer de solution technique. Elle est complétée par des critères d'acceptation qui disent quand elle est terminée, souvent écrits au format « Étant donné, quand, alors ». Une bonne story respecte la grille INVEST : indépendante, négociable, valorisable, estimable, petite et testable (chapitre 7).

Comment calculer une charge en jours-homme ?

Un jour-homme, c'est le travail d'une personne pendant une journée. La charge d'une tâche se calcule par décomposition, par analogie ou par unité d'œuvre (par exemple 0,5 jh par poste à installer, soit 8 jh pour 16 postes). On en déduit la durée : charge ÷ (nombre de personnes × taux de disponibilité), soit 4 jours pour 8 jh à deux personnes à plein temps (chapitre 5).

C'est quoi un diagramme de Gantt et le chemin critique ?

Le diagramme de Gantt représente le planning d'un projet : une ligne par tâche, l'axe horizontal pour le temps et une barre de la date de début à la date de fin, avec les jalons en losanges. Le chemin critique est la suite des tâches sans marge : tout retard sur l'une d'elles retarde la fin du projet d'autant. C'est donc sur lui qu'on concentre la surveillance (chapitre 4).

À quoi sert un burndown chart ?

Le burndown chart montre le travail restant dans un sprint, jour après jour, face à une ligne idéale qui descend régulièrement jusqu'à zéro. Une courbe au-dessus de la ligne idéale signale un retard, une courbe plate signale que rien ne se termine. Ce n'est pas un élément obligatoire de Scrum, mais une pratique très répandue pour suivre un sprint (chapitre 10).

Comment présenter la gestion de projet à l'épreuve E5 ?

Montre des traces datées de chaque étape : cahier des charges ou note de cadrage, backlog ou WBS, planning, captures du tableau de suivi, comptes rendus, bilan. Prépare-toi à justifier le choix de ta méthode, à chiffrer et expliquer tes écarts, et à dire précisément quelle était ta part dans le travail d'équipe. La commission vérifie que ce que ton portfolio affirme est vrai et que tu sais l'expliquer (le mode projet à l'E5).