13 chapitres3 h 20 minIntermédiaire
CEJM — Économie
Cours d'économie CEJM pour l'épreuve E4 du BTS SIO : marché, rôle de l'État, coûts, financement, numérique, travail, avec exercices et cas corrigés.
Par Josselyn C., prof de BTS SIO. Mis à jour le .
L'essentiel
L'économie est l'un des trois champs de la CEJM, la culture économique, juridique et managériale. Au BTS SIO, elle est évaluée à l'épreuve E4, « Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique » : un écrit de 4 heures, coefficient 3, où tu analyses la situation d'une entreprise à partir d'un dossier de documents. Les questions d'économie te demandent d'expliquer ce qui se passe autour de l'entreprise (son marché, ses concurrents, l'action de l'État, le numérique, le marché du travail) et ce qui pèse sur ses choix (ses coûts, son financement, sa croissance).
À la fin de ce cours, tu sauras :
- présenter les agents économiques avec lesquels une entreprise est en relation et le marché sur lequel elle vend ;
- expliquer comment se forme un prix, ce qui protège un marché et ce que changent les externalités, les banques et le marché financier ;
- dire comment l'État agit sur l'économie, par quelles politiques, et dans quelles limites face à l'Europe et à la mondialisation ;
- analyser les coûts d'une entreprise, son choix entre faire et faire faire, ses besoins de financement et ses modes de croissance ;
- expliquer ce que le numérique et les mutations du travail changent pour une entreprise du secteur informatique ;
- répondre à une question d'économie de l'E4 en deux temps : la notion du cours, puis son application au cas.
Pour qui. Pour les étudiants de BTS SIO des deux options, SLAM et SISR : la CEJM est commune. Le programme est commun à plusieurs BTS tertiaires (arrêté du 15 février 2018), mais les exemples de ce cours viennent du secteur informatique, comme les cas de ton épreuve. Suis les chapitres dans l'ordre de ta progression en classe ; avant l'épreuve, travaille la méthode et l'étude de cas corrigée.
Comment travailler. Chaque chapitre répond à une question du programme, tient seul et se termine par des exercices dont la réponse est masquée : écris ta réponse avant de l'ouvrir. Les exemples suivent une entreprise fictive, Kerlog, une entreprise de services du numérique (ESN) de Rennes qui compte 80 salariés. Elle a trois activités : l'infogérance (le support et la maintenance des parcs informatiques de PME), le développement d'applications sur mesure, et un logiciel en ligne de gestion de tickets, Helpix, vendu par abonnement à 1 400 entreprises clientes.
Le programme d'économie de la CEJM et ce cours
Le programme compte six thèmes. Chaque thème pose des questions, et chaque question relève surtout d'un champ : économie, droit ou management. Voici les questions du programme que ce cours traite, et les chapitres qui y répondent.
| Thème du programme | Question du programme traitée | Chapitres |
|---|---|---|
| 1. L'intégration de l'entreprise dans son environnement | Comment s'établissent les relations entre l'entreprise et son environnement économique ? | 1, 2 et 3 |
| 2. La régulation de l'activité économique | Quel est le rôle de l'État dans la régulation économique ? | 4 et 5 |
| 3. L'organisation de l'activité de l'entreprise | Comment les facteurs économiques déterminent-ils les choix de production ? (économie) ; Quel financement pour l'entreprise ? | 6, 7 et 8 |
| 4. L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise | Comment le numérique transforme-t-il l'environnement des entreprises ? | 9 |
| 5. Les mutations du travail | Quelles sont les principales évolutions du marché du travail ? | 10 |
| 6. Les choix stratégiques de l'entreprise | Quels sont les choix stratégiques opérés par l'entreprise ? (management), sous l'angle des modalités de croissance | 11 |
Le thème 6 relève du management dans le programme, mais ses modalités de croissance mobilisent des notions d'économie (économies d'échelle, pouvoir de marché, contrôle des concentrations) : le chapitre 11 les traite sous cet angle, et le cours CEJM management traite le diagnostic et les choix stratégiques. Le droit des contrats, du travail, de la concurrence et du numérique est dans le cours CEJM droit.
| Ton objectif | Chapitres à travailler en priorité |
|---|---|
| Travailler les thèmes 1 à 3, en général vus en 1re année | 1 à 8, dans l'ordre |
| Travailler les thèmes 4 à 6, en général vus en 2e année | 9, 10 et 11 |
| T'entraîner aux questions de l'E4 | 12 et 13, puis les exercices de chaque chapitre |
| Réviser la veille de l'épreuve | les encadrés « À retenir » de chaque chapitre, puis le 12 |
Sommaire
CEJM : économie
0 chapitre sur 13
- Chapitre 1 : Les agents économiques et leurs échanges17 min
- Chapitre 2 : Marché, concurrence et formation des prix21 min
- Chapitre 3 : Externalités, banques et marché financier14 min
- Chapitre 4 : Le rôle de l'État : croissance, inflation et chômage15 min
- Chapitre 5 : Politiques conjoncturelles, structurelles et régulation européenne14 min
- Chapitre 6 : Facteurs de production, coûts et économies d'échelle17 min
- Chapitre 7 : Faire ou faire faire : externalisation et sous-traitance14 min
- Chapitre 8 : Le financement de l'entreprise : bilan, BFR et modes de financement15 min
- Chapitre 9 : L'économie numérique : plateformes et effets de réseau16 min
- Chapitre 10 : Le marché du travail et les politiques de l'emploi13 min
- Chapitre 11 : Croissance interne, externe et conjointe13 min
- Chapitre 12 : Méthode : répondre à une question d'économie à l'E413 min
- Chapitre 13 : Étude de cas corrigée type E4 : un hébergeur régional15 min
Questions fréquentes
C'est quoi l'épreuve de CEJM en BTS SIO ? C'est l'épreuve E4, « Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique » : un écrit de 4 heures, coefficient 3, commun aux options SLAM et SISR (seuls certains stagiaires de la formation continue la passent en deux situations de contrôle en cours de formation). Tu y analyses la situation d'une entreprise à partir d'un dossier d'une dizaine de pages, avec des questions d'économie, de droit et de management. Jusqu'à la session 2024, elle s'appelait E3 (U3). Le chapitre 12 détaille l'épreuve ; pour une révision express, lis aussi réussir la CEJM.
Quelles notions d'économie faut-il connaître pour la CEJM ? Celles des questions d'économie des six thèmes du programme : les agents économiques, le marché et la formation des prix, les barrières à l'entrée, l'asymétrie d'information, les externalités, les banques et le marché financier (thème 1) ; le rôle de l'État, la croissance, l'inflation, le chômage et les politiques économiques (thème 2) ; les facteurs de production, les coûts, le choix entre faire et faire faire, le financement (thème 3) ; l'économie numérique et les effets de réseau (thème 4) ; le marché du travail (thème 5) ; les modalités de croissance des entreprises (thème 6). Le tableau de l'essentiel relie chaque question au chapitre qui la traite.
Comment répondre à une question d'économie en CEJM ? En deux temps : d'abord la notion du cours (sa définition et son mécanisme), puis son application précise à l'entreprise du sujet, avec un chiffre ou un fait tiré d'une annexe que tu cites. Termine par une phrase qui répond à la question. Une réponse qui récite le cours sans rien tirer du dossier perd une grande partie des points, comme le rappellent les retours de correction publiés par l'académie de Besançon.
Faut-il citer des auteurs en économie à l'épreuve de CEJM ? Non. Le programme de la CEJM ne cite aucun auteur en économie, et une notion bien définie et bien appliquée au cas suffit pour avoir tous les points. Un nom placé à bon escient (Keynes pour la relance, Porter pour la chaîne de valeur ou les cinq forces) reste un plus, à condition de ne pas remplacer l'explication du mécanisme.
Quelle est la différence entre politique conjoncturelle et politique structurelle ? La politique conjoncturelle agit à court terme pour corriger un déséquilibre passager : relancer l'activité ou freiner l'inflation, avec le budget de l'État ou les taux d'intérêt de la BCE. La politique structurelle agit à long terme pour transformer l'économie : formation, recherche, concurrence, infrastructures. Une baisse temporaire d'impôt est conjoncturelle ; une réforme de la formation professionnelle est structurelle. Voir le chapitre 5.
Quelle est la différence entre économies d'échelle et effet d'expérience ? Les économies d'échelle viennent de la taille : le coût moyen baisse quand l'entreprise produit davantage sur une période, surtout parce que ses coûts fixes se répartissent sur plus d'unités. L'effet d'expérience vient du temps : le coût unitaire baisse à mesure que la production cumulée augmente, parce que les équipes apprennent et améliorent leurs procédures. Une entreprise qui rachète un concurrent gagne de la taille, pas de l'expérience. Voir le chapitre 6.
C'est quoi les 5 forces de Porter ? C'est un modèle qui mesure l'intensité concurrentielle d'un secteur à partir de cinq forces : la rivalité entre les concurrents en place, la menace des nouveaux entrants, la menace des produits de substitution, le pouvoir de négociation des clients et celui des fournisseurs. Plus ces forces sont fortes, moins le secteur est rentable. En CEJM, on l'utilise pour juger l'attractivité du secteur de l'entreprise du sujet. Voir le chapitre 2.
C'est quoi une externalité de réseau ? C'est le fait que la valeur d'un service pour chaque utilisateur augmente avec le nombre d'utilisateurs. Elle est directe quand les utilisateurs sont du même groupe (une messagerie) et croisée quand un groupe attire l'autre, comme sur une plateforme qui relie entreprises et développeurs indépendants. Elle favorise la domination d'un ou deux acteurs et constitue une barrière à l'entrée. Voir le chapitre 9.
C'est quoi le BFR d'une entreprise ? Le besoin en fonds de roulement est l'argent que l'entreprise doit avancer pour son activité courante, parce qu'elle paie ses dépenses avant d'encaisser ses ventes : stocks et créances clients, moins dettes fournisseurs, fiscales et sociales. Une ESN dont les clients paient à 60 jours a un BFR élevé ; un éditeur dont les clients paient leur abonnement d'avance peut avoir un BFR négatif. Trésorerie = fonds de roulement − BFR. Voir le chapitre 8.
Quelle est la différence entre sous-traitance et externalisation ? Dans la sous-traitance, l'entreprise confie à un sous-traitant, sous sa responsabilité, l'exécution d'une partie d'un contrat qu'elle a conclu avec son propre client. Dans l'externalisation, elle confie durablement à un prestataire une fonction qu'elle assurait elle-même, comme la gestion de son parc informatique (l'infogérance). Les deux sont des formes du « faire faire », étudiées au chapitre 7.